마일리지가 적립되지 않는군요.... 직접 매표소에서 표를 살때 분명 회원카드를 제시했는데요... 두번의 적립이 있었어야 했으나 단 한번도 없습니다.(3월 중순, 5월 4일) 어찌된 일인가요?